Дата вступления в силу: 01 февраля 2024г.
Настоящая Политика содержит описание принципов, целей и подходов Корпоративного Маркетплейса getalon* в отношении обработки и обеспечения безопасности персональных данных его Партнера (Пользователя Партнера), а также обязанности и ответственность Корпоративного Маркетплейса getalon* при осуществлении такой обработки.
Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Корпоративный Маркетплейс getalon*, расположенный на доменном имени https://getalon.ru (а также его субдоменах), может получить о Партнере (Пользователе Партнера) во время использования Сайта Корпоративного Маркетплейса getalon* (а также его субдоменов), его программ и его продуктов.
1.1. НАЗНАЧЕНИЕ ДОКУМЕНТА.
1.1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных Партнера и Пользователей Партнера Корпоративного Маркетплейса getalon* (далее – Политика) является основополагающим внутренним документом, регулирующим вопросы обработки персональных данных Партнера (Пользователя Партнера) в Обществе с ограниченной ответственностью «ГЕТАЛОН ЛАБС».
1.1.2. Настоящая Политика регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» № 149-ФЗ от 27.07.2006г., Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006г. и другими нормативно правовыми актами.
1.1.3. Настоящая Политика определяет принципы Корпоративного Маркетплейса getalon* (Общества) в области обработки и защиты Персональных данных (далее – Персональные данные) при работе с Корпоративным Маркетплейсом getalon*, в отношении соблюдения прав и свобод, описывает особенности сбора, хранения, использования и передачи Персональных данных, реализуемые требования к их защите, а также раскрывает информацию о правах лиц, к которым относятся соответствующие Персональные данные.
1.1.4. Корпоративный Маркетплейс getalon* осознает важность и необходимость обеспечения безопасности Персональных данных и поощряет постоянное совершенствование системы защиты Персональных данных.
1.1.5. Пересмотр настоящей Политики может осуществляться по усмотрению Корпоративного Маркетплейса getalon* на плановой и внеплановой основе, а также в случаях изменения законодательства Российской Федерации в области Персональных данных.
1.1.6. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте Корпоративного Маркетплейса getalon* в сети Интернет в общем доступе и вступает в силу с момента размещения.
1.1.7. Общество с ограниченной ответственностью «ГЕТАЛОН ЛАБС» (ОГРН 1235000001730, ИНН 5044137957), является владельцем Корпоративного Маркетплейса getalon*, осуществляет его администрирование, а также является Оператором Персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации (далее – Оператор).
1.2. Доступ к настоящей Политике обеспечивается для всех и каждого субъекта Персональных данных, путем ее размещения на Сайте Корпоративного Маркетплейса getalon*: https://getalon.ru.
1.3. Мероприятия, связанные с работой с Персональными данными, являются неотъемлемой частью деятельности Корпоративного Маркетплейса getalon*.
1.4. Основные Термины и Определения:
1.4.1. Под Персональными данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) - Пользователю Партнера Корпоративного Маркетплейса getalon*.
Соответственно, к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, ИНН, а также другую информацию, позволяющую по совокупности определить, идентифицировать субъекта персональных данных (Пользователя Партнера Корпоративного Маркетплейса getalon*.
1.4.2. Под Обработкой Персональных данных по тексту настоящей Политики, понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств с персональными данными, включая, сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.4.3. Под Безопасностью Персональных данных понимается защищенность персональных данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных.
1.4.4. Под Конфиденциальностью Персональных данных понимается обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к Персональным данным лицом требование не раскрывать третьим лицам и не распространять Персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
1.4.5. Обезличивание Персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность Персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.4.6. Данные – любые данные Пользователей Партнеров Корпоративного Маркетплейса getalon* не являющиеся Персональными данными.
1.4.7. Корпоративный Маркетплейс getalon* – интернет-ресурс, состоящий из совокупности программ для ЭВМ, информационно-справочной базы данных и иных функциональных элементов, постоянно размещённый на доменном имени https://getalon.ru, содержащий информацию о Товарах, Партнерах и позволяющий осуществить выбор, заказ и (или) приобретение Товаров (далее – Маркетплейс).
1.4.8. Под Субъектом персональных данных – понимается любой Пользователь Партнера, к которому относятся Персональные данные, и на которого распространяется правила настоящей Политики.
1.4.9. Партнер Маркетплейса — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированные в соответствии с законодательством Российской Федерации, принимающее условия настоящей Политики путем регистрации на Маркетплейсе, имеющее доступ к Маркетплейсу, посредством сети Интернет и использующее Сайт Маркетплейса либо для размещения информации о своих Товарах на Сайте Маркетплейса с целью их дальнейшей реализации другим Партнерам силами Маркетплейса, либо для осуществления самостоятельного поиска, подбора и приобретения Товаров на Сайте Маркетплейса (далее – Партнер).
1.4.10. Пользователь Партнера Маркетплейса – физическое лицо, уполномоченный сотрудник Партнера, обладающий соответствующим профилем и функциональными возможностями (ролями) в Личном кабинете Партнера Маркетплейса (далее – Пользователь Партнера).
В профиле Пользователя Партнера должны быть загружены и поддерживается в актуальной редакции документы, подтверждающие право Пользователя Партнера действовать согласно определенному профилю (роли) на Сайте Маркетплейса (Оператора) от имени Партнера.
1.4.11. Профиль Пользователя Партнера – карточка Пользователя в Личном кабинете на Сайте Маркетплейса (Оператора), содержащая информацию о Пользователе Партнера и его полномочиях, соответствующая определенному Партнером при регистрации функционалу Пользователя на Сайте Маркетплейсе (Оператора).
1.4.12. Регистрация – создание Пользователем Партнера Личного кабинета путем занесения информации в форму, установленную Маркетплейсом на Сайте. Зарегистрированному Пользователю Партнера, не прошедшему этап активации, Личный кабинет не доступен.
1.5. Настоящая Политика распространяется на Персональные данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.
2.1. Обработка Персональных данных Пользователя Партнера, осуществляется Оператором, в соответствии со следующими принципами:
2.1.1. Законность и справедливая основа обработки Персональных данных Пользователя Партнера.
2.1.2. Обработка только тех Персональных данных, которые отвечают заранее объявленным целям их обработки. Соответствие содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки. Недопущение обработки Персональных данных, не совместимых с целями сбора Персональных данных, а также избыточных по отношению к заявленным целям их обработки.
2.1.3. Маркетплейс (Оператор) обрабатывает Персональные данные исключительно в целях исполнения Договорных обязательств перед Партнерами (Пользователем Партнера) Маркетплейса.
2.1.4. Обеспечение точности, достаточности и актуальности Персональных данных по отношению к целям обработки Персональных данных Пользователя Партнера.
2.1.5. Хранение Персональных данных в форме, позволяющей определить Партнера (Пользователя Партнера) Персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки Персональных данных, если срок хранения Персональных данных не установлено законодательством Российской Федерации, Договором, Стороной которого или выгодоприобретателем, по которому является Партнер (Пользователь Партнера).
2.1.6. Недопустимость объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных Информационных систем Персональных данных.
2.1.7. Соответствия содержания и объема обрабатываемых Персональных данных заявленным целям обработки.
2.1.8. Недопущения избыточности обрабатываемых Персональных данных по отношению к заявленным целям обработки.
2.1.9. Обеспечения точности Персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки Персональных данных, а также принятия мер по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
2.1.10. Прозрачности обработки Персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его Персональных данных.
2.2. Персональные данные Пользователя Партнера, Маркетплейс (Оператор) может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификации Партнера (Пользователя Партнера), зарегистрированного на Сайте Маркетплейса (Оператора), для его дальнейшей авторизации, оформления Заказа и других действий;
2.2.2. Предоставления Пользователю Партнера, доступа к персонализированным данным Сайта Маркетплейса (Оператора);
2.2.3. Установления с Пользователем Партнера обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта Маркетплейса (Оператора), оказания услуг и обработки запросов и Заявок от Пользователя Партнера;
2.2.4. Определения места нахождения Пользователя Партнера для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты Персональных данных, предоставленных Пользователем Партнера;
2.2.6. Уведомления Пользователя Партнера по электронной почте;
2.2.7. Предоставления Пользователю Партнера эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта Маркетплейса;
2.2.8. Предоставления Пользователю Партнера с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Маркетплейса;
2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя Партнера;
2.2.10. Для обмена документами в системах электронного документооборота (ЭДО).
3.1. Обработка Персональных данных Маркетплейсом (Оператором) допускается в следующих случаях:
3.1.1. При наличии Согласия Пользователя Партнера на обработку его Персональных данных, полученного во время регистрации Пользователя Партнера на Сайте Маркетплейса (Оператора).
3.1.2. При передаче Персональных данных Пользователем Партнера. При этом Партнер гарантирует, что предварительно получил от своего Пользователя Согласие на передачу Персональных данных Маркетплейсу (Оператору).
3.1.3. Персональные данные подлежат опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.2. За исключением случаев, указанных в законодательстве Российской Федерации и соглашениях между Маркетплейсом (Оператором) и Партнером, Маркетплейс (Оператор) не раскрывает третьим лицам и не распространяет Персональные данные без согласия Партнера и его Пользователей.
3.3. Персональные данные могут быть переданы другим Партнерам Маркетплейса (Оператора) для исполнения обязанностей, предусмотренных соответствующими соглашениями между Маркетплейсом (Оператором) и Партнером, в том числе курьерским (логистическим, транспортным) компаниям.
3.4. Маркетплейс (Оператор) обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение Персональных данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, и не осуществляет трансграничную передачу Персональных данных.
4.1. Маркетплейс (Оператор) собирает и хранит только те Персональные данные, которые необходимы для исполнения соответствующих соглашений с Партнером (Пользователем Партнера).
4.2. Перечень Персональных данных Пользователя Партнера, на обработку которых дается Согласие:
- сведения, полученные при регистрации, авторизации и оформлении заказа Пользователем Партнера (фамилию, имя, отчество единоличного исполнительного органа Партнера, почтовый адрес и адрес места нахождения; фамилию, имя, контактный номер телефона и адрес электронной почты Пользователя Партнера; адрес доставки, файлы cookie);
- банковские реквизиты Партнера;
- реквизиты доверенностей Пользователей Партнера;
- ИНН, ОГРН и другие идентификаторы Партнера;
- регистрационные и авторизационные данные (логин, пароль и т.д.), технические сведения о пользовательских устройствах и идентификаторы, в т.ч. файлы cookie, и иные данные, самостоятельно предоставленные такими Пользователями Партнера в адрес Маркетплейса (Оператора);
- сведения, полученные в связи с размещением или исполнением Заказов Партнера (сведения о способе доставки Товара, способе и состоянии оплаты Товара, а если конечный Получатель Товара отличается от Партнера, то также наименование, адрес доставки и номер телефона Грузополучателя);
- техническая информация, если ее можно соотнести с Партнером:
- данные о технических средствах (компьютер, мобильный телефон), IP-адрес, вид операционной системы, тип браузера, поставщик услуг сети Интернет и иная информация;
- сведения о претензиях Партнера, переданных Пользователем с помощью Маркетплейса (Оператора) или иным образом;
- размещенные Партнером (Пользователем Партнера) отзывы о приобретаемых Товарах на Маркетплейсе и (или) других Партнеров Маркетплейса;
- информацию о геолокации Партнера (Пользователя Партнера);
- сведения о поведении Пользователя Партнера на Сайте Маркетплейса (Оператора) (данные о просмотренных Товарах и (или) категориях Товаров; данные о помещении Товара в «Корзину» на Сайте Маркетплейса (Оператора);
- уникальный идентификатор Личного кабинета Пользователя Партнера на Сайте Маркетплейса (Оператора).
4.3. Маркетплейс (Оператор) может также использовать такие технологии, как файлы cookie, веб-маяки и идентификаторы мобильных устройств, для сбора информации об использовании веб-сайтов и мобильных сервисов Партнера (Пользователя Партнера).
Файлы cookie позволяют Маркетплейсу (Оператору) предоставлять Партнеру (Пользователю Партнера) соответствующую информацию по мере использования ими веб-сайтов Маркетплейса (Оператора) (например, открывать и загружать соответствующие страницы).
Веб-маяки позволяют узнавать, была ли посещена определенная страница, было ли открыто электронное письмо или были ли эффективны рекламные баннеры на Сайте Маркетплейса (Оператора).
4.4. В случае отказа от обработки Персональных данных метрическими программами, Пользователь Партнера проинформирован о необходимости прекратить использование Сайта Маркетплейса (Оператора) или отключить файлы cookie в настройках браузера.
4.5. Маркетплейс (Оператор) осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Партнерах (Пользователя Партнера). Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
5.1. Пользователь Партнера в любой момент может предложить изменить (обновить, дополнить) свои Персональные данные посредством введения соответствующих данных в Личном кабинете.
5.2. Пользователь Партнера в любой момент имеет право удалить свои Персональные данные и (или) Данные в своем Личном кабинете, используя функционал Сайта Маркетплейса (Оператора).
6.1. Маркетплейс (Оператор) обеспечивает конфиденциальность обрабатываемых им Персональных данных и (или) любых иных Данных в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.2. Обеспечение конфиденциальности не требуется в отношении:
6.2.1. Персональных данных после их обезличивания (п.1.4.5. настоящей Политики);
6.2.2. Персональных данных подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.1. Пользователь Партнера принимает решение о предоставлении своих Персональных данных Маркетплейсу (Оператору) при Регистрации, а также в процессе использования Сайта Маркетплейса (Оператора) и дает Согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.
8.1 Сроки обработки (хранения) Персональных данных определяются исходя из целей обработки персональных данных, в соответствии со сроком действия Договора с Партнером (Пользователем Партнера), а также требованиями действующего законодательства:
- Персональные данные зарегистрированных Пользователей Партнера хранятся в течение всего срока действия Личного кабинета Пользователя Партнера;
- Персональные данные иных лиц, обращающихся в Маркетплейс (Оператору) с заявлениями о предполагаемом нарушении их прав, — в течение всего срока обработки и рассмотрения соответствующих претензий и в течение 3 (трех) лет с момента завершения обработки и (или) рассмотрения претензии, если законодательством Российской Федерации не предусмотрен иной срок исковой давности для соответствующих споров.
8.2 Персональные данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Хранение Персональных данных после прекращения их обработки допускается только после их обезличивания.
9.1. Маркетплейс (Оператор) уничтожает либо обезличивает Персональные данные по достижении целей обработки, в случае утраты необходимости достижения цели обработки или по запросу от Партнера (Пользователя Партнера).
10.1. Пользователь Партнера обязуется не сообщать третьим лицам Логин и Пароль, используемые им для идентификации на Сайте Маркетплейса (Оператора), где размещена настоящая Политика. Также Пользователь Партнера обязуется обеспечить должную осмотрительность при хранении и использовании своего Логина и Пароля (в том числе, но не ограничиваясь: использовать лицензионные антивирусные программы, использовать сложные буквенно-цифровые сочетания при создании пароля, не предоставлять в распоряжение третьих лиц компьютер или иное оборудование с введенными на нем Логином и Паролем Пользователяи т.п.).
10.2. В случае возникновения у Маркетплейса (Оператора) подозрений относительно использования учетной записи Пользователя Партнера, третьим лицом или вредоносным программным обеспечением, Маркетплейс (Оператор) имеет право в одностороннем порядке изменить или сбросить аутентификационные данные как Пользователя Партнера, так и самого Партнера.
11.1. Партнер (Пользователь Партнера) вправе направить Маркетплейсу (Оператору) свои обращения/запросы, в том числе относительно Обработки в письменной форме по юридическому адресу Оператора (Общества): 650036, Кемеровская область – Кузбасс, город Кемерово, проспект Ленина, строение 90/5, секция B, офис 126 или в форме электронного документа по адресу электронной почты: 112@getalon.ru.
11.2. Запрос должен содержать информацию, позволяющую идентифицировать Партнера (Пользователя Партнера), в том числе данные его номера телефона и электронной почты.
11.3. Маркетплейс (Оператор) обязуется рассмотреть и направить ответ на поступивший запрос в течение 30 (тридцать) рабочих дней с момента поступления такого обращения.
12.1. Маркетплейс (Оператор) не несет ответственности за:
- сохранение конфиденциальности и/или использование Персональных данных, самостоятельно распространенных или представленных Партнером (Пользователем Партнера) третьим лицам;
- действия третьих лиц, получивших доступ к Персональным данным Партнера (Пользователей Партнера), по вине последних;
- возможное нецелевое использование Персональных данных Партнера (Пользователя Партнера) произошедшее из-за технических неполадок в программном обеспечении, серверах или компьютерных сетях, находящихся вне контроля Маркетплейса (Оператора).
13.1. К настоящей Политике и отношениям между Партнером (Пользователем Партнера) и Маркетплейсом (Оператором), возникающим в связи с применением настоящей Политики, подлежит к применению право Российской Федерации.
13.2. Все возможные споры подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
13.3. Перед обращением в суд Партнер Маркетплейса (Оператора) должен соблюсти обязательный досудебный порядок и направить Маркетплейсу (Оператору) соответствующую претензию в письменном виде. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней.
13.4. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Политики будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений настоящей Политики.
13.5. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
13.6. Маркетплейс (Оператор) имеет право в любой момент изменять настоящую Политику (полностью или в части) в одностороннем порядке без предварительного согласования с Партнером (Пользователем Партнера), в том числе, но не ограничиваясь, в случаях, когда соответствующие изменения связаны с изменениями в законодательстве Российской Федерации, а также когда соответствующие изменения связаны с изменениями в работе Сайта Маркетплейса (Оператора).
13.7. При внесении в настоящую Политику каких-либо изменений, налагающих дополнительные обременения или ограничивающих права Партнера (Пользователя Партнера), Маркетплейс (Оператор) в обязательном порядке обязуется разместить Объявление о таких изменениях на Сайте Маркетплейса (Оператора) или направить Партнеру (Пользователю Партнера) в Личный кабинет соответствующее Уведомление со ссылкой на обновленное содержание Политики.
13.8. В любом случае Партнер (Пользователь Партнера) обязуется периодически самостоятельно отслеживать и проверять настоящую Политику на наличие в ней изменений и обновлений.
14.1. Действующая редакция Политики на бумажном носителе хранится по адресу: 650036, Кемеровская область – Кузбасс, город Кемерово, проспект Ленина, строение 90/5, секция B, офис 126.
14.2. Электронная версия действующей редакции Политики размещена на Сайте Маркетплейса (Оператора) в сети «Интернет» по сетевому адресу: https://getalon.ru.
Общество с ограниченной ответственности «ГЕТАЛОН ЛАБС» (ООО «ГЕТАЛОН ЛАБС»)
ИНН/КПП 5044137957/420501001, ОГРН 1235000001730.
Юридический и почтовый адрес: 650036, Кемеровская область – Кузбасс, г. Кемерово,
пр-кт Ленина, строение 90/5, секция В, офис 126.
Электронная почта: 112@getalon.ru. Телефон: 8 800 777 6000.